Problema
Întrebările între departamente întrerupeau inginerii seniori constant. Onboarding-ul era lent pentru că răspunsurile stăteau în Slack, Notion și Jira.
Ce am livrat
Agent AI antrenat pe baze de cunoștințe interne, fire de Slack și documentație de produs. Răspunde la întrebări, leagă tichete Jira și deschide predări când nu știe.
Rezultate
- Onboarding cu 51% mai rapid pentru dezvoltatorii noi
- Timp de rezolvare pentru suport intern de 3x mai rapid
- Întreruperi între departamente reduse cu 35%